Klacht over uw meubel?
Heeft u kortgeleden een nieuw meubel aangeschaft en bent u niet tevreden? Dat is een veelgehoord probleem. Zitmeubelen zijn van cruciaal belang in ons leven. We zitten er iedere dag op. Het moet dus tegen een stootje kunnen. Daarnaast zijn ze best prijzig en heeft het een belangrijke plek in uw woning. De eisen die gesteld worden aan zitmeubelen zijn niet alleen van toepassing op comfort en afwerking, maar ook op gebruiksverschijnsels.
Regels tijdens de aanschaf
Vaak is er een niet bestaande regel van toepassing dat de klant akkoord gaat met het meubel bij het zien, terwijl bepaalde gebreken niet met het blote oog vast te stellen zijn. Om dit te voorkomen zijn er bepaalde eisen aan een zitmeubel gesteld. Die eisen zijn geldig in Europa zodat er achteraf geen discussies plaatsvinden tussen koper en verkoper. U kunt bijvoorbeeld denken aan regels waaraan meubelstof en leder dienen te voldoen. Daarnaast zijn de technische specificaties in de winkel meestal op de achterzijde van de stalen beschreven. Zo bent u als koper op de hoogte wat u precies aanschaft.
Professionele bureau inschakelen
Heeft u een klacht over een aankoop van een meubel of een ander kostbaar aankoop? Het is begrijpelijk als u niet weet hoe dat aangepakt moet worden. Gelukkig zijn er bedrijven die hier gespecialiseerd in zijn. Neem contact op met een professioneel expertise- en adviesbureau zoals Van Beek Expertise. Zij hebben veel ervaring met het beoordelen van klachten en conflicten die zijn ontstaan tussen consumenten en ondernemers. Maar ook tussen ondernemers onderling.
Wat kan een expertise- en adviesbureau voor u betekenen?
Een expertise- en adviesbureau kan u helpen met het beoordelen en behandelen van klachten en schades met betrekking op verschillende expertisegebieden. Hier werken professionals die deskundig zijn op meerdere vakgebieden. Een professional bij een adviesbureau beschikt naast de vakinhoudelijke kennis ook over andere eigenschappen. Denk bijvoorbeeld aan het leiden van gesprekken en het correct volgen van de procedures bij onderzoeken. Daarnaast moet er ook verzekerd worden dat de belangen van beide partijen even worden behartigd. Mocht u twijfelen welke adviesbureau het meest voor u geschikt is, neem dan vooral contact op met desbetreffende organisatie. Zij kunnen u het best uitleggen waar hun expertise zit. Mocht u een geschikte organisatie gevonden hebben. Dan kunt u eventueel een offerteaanvraag formulier invullen.